Termeni & condiții

T&C - Cum decurge relația noastră cu tine pe acest website?

Precizări generale

Marca, logo-ul şi sloganul CASSIO Montana - Sports with attitude reprezintă marcă înregistrată a CASSIO Montana şi dreptul la proprietate se supune legilor în vigoare. Site-ul cassiomontana.org este proprietate CASSIO Montana. Prin oferirea de donații și solicitarea trimiterii cadou de produse de promovare a clubului sau de ture pe trasee montane, utilizatorul consimte sa primeasca notificari prin email su telefonic de la cassiomontana.org. Clubul îşi rezerva dreptul de a face modificari ale termenilor si conditiilor de pe site, fara o notificare prealabilă, drept pentru care se impune citirea cu atenție a acestora.

Continutul site-ului si Copyright-ul

Ne obligăm să îmbunătățim în permanență informațiile de pe site. CASSIO Montana este unicul proprietar al drepturilor de proprietate intelectuală asupra site-ului, respectiv designului și conținutului site-ului, cu exceptia textelor si imaginilor furnizate de producători/furnizori, clubul fiind apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Folosirea fără acordul clubului a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește în conformitate cu legile în vigoare (administrativ, civil sau penal). Astfel, este interzisă accesarea site-ului cassiomontana.org de către dispozitive sau programe automate sau copierea manuală și publicarea continutului de către alte companii sau site-uri.

Limitarea responsabilității

Ne declinăm răspunderea pentru orice situație care poate apărea din cauza unor erori de software sau defecțiuni tehnice apărute la server. Referitor la imagini, acestea sunt afișate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate / turele rezervate pot diferi de imagini în anumite cazuri. Dacă se întamplă ca prețul produsului sau unele caracteristici ale acestuia să fi fost greșit introduse în bazele noastre de date sau afișate greșit datorita programului din spatele magazinului online, iar livrarea/rezervarea nu s-a efectuat/consumat încă, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs sau de a anula respectiva rezervare si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

Limitarea obligatiilor

În toate circumstantele, clientul va agrea ca raspunderea CASSIO Montana in fata sa pentru orice dauna cauzata de nelivrarea sau livrarea necorespunzatoare / anularea rezervarii, sa fie limitata la valoarea sumelor incasate de club ca donație de la sponsorul respectiv pentru comanda/rezervarea in legatura cu care apare problema in cauza.

Prețurile produselor

Ne straduim sa practicam preturile cele mai accesibile de pe piata pentru produsele pe care vi le propunem. Toate preturile produselor de pe site sunt exprimate in RON si nu presupun nici un fel de taxe suplimentare (ex: TVA). Preturile nu includ insa taxele de transport, care sunt calculate separat si va vor fi transmise la finalizarea comenzii. De obicei nu percepem taxe de transport. Pot apărea însă și situții speciale pentru care prețul de transport vi se va afișa explicit la finalizarea comenzii/rezervării.

Rezervările de ture

Rezervările de ture de via ferrata, escaladă sau alte activități cu specific montan se consideră confirmate numai după primire mailului sau apelului telefonic de confirmare. Ne asumam prezenșa personalului necesar instructajului, echipării și ghidării la locul desfășurării activității cu 15 minute înainte de ora stabilită. Cazurile excepționale ce pot cauza întarzieri vor fi comunicate sponsorului/donatorului cu promptitudine.

În caz de vreme nefavorabilă, activitatea se reprogrameaza de comun acord.

Comenzile

Comandarea produselor afisate pe site-ul cassiomontana.org se poate face exclusiv folosinf rucsacul de cumpărături. În cazul unei comenzi va rugam sa introduceti corect datele dv. sau ale firmei dv. Clubul se obliga ca, în urma trimiterii unei comenzi de catre un utilizator, sa confirme printr-un email detaliile despre produse și livrare.

Termenele de livrare

Termenul de livrare a produselor cumparate de pe cassiomontana.org si aflate in stoc la momentul respectiv se incadreaza in mod normal intre 1 zi si 5 zile, termen care curge din momentul confirmarii comenzii pe site-ul cassiomontana.org. In conditii exceptionale, clubul isi asuma dreptul de a mari timpul de livrare, cu anuntarea prompta a clientului.

Reclamatii si dreptul de renuntare

Toate reclamatiile referitoare la lipsuri ale coletului sau facturare gresita trebuie efectuate în termen de 3 zile calendaristice de la primirea coletului, la adresa info@cassiomontana.org. Nu ne asumam responsabilitatea pentru reclamatiile primite peste aceasta perioada. Daca se constata produse lipsa din pachet,vom trimite produsele lipsa pe cheltuiala noastra. Aveti dreptul de a ne notifica în scris despre faptul ca doriti sa renuntati la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Regula de mai sus se va aplica numai in cazul in care produsul este predat in stare buna, in ambalajul original, nedeteriorat, fara sa prezinte lovituri sau alte semne de folosire necorespunzatoare si sa nu fi folosit din produs. Singurele costuri care pot cadea in sarcina dumneavoastra sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului de catre dumneavoastra, societatea noastra va va rambursa sumele achitate, fara a va solicita taxe suplimentare. Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 zile de la data denuntarii contractului.

Litigiile

Orice litigiu aparut intre clienti si societate va fi aplanat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata.

Forta majora

Forta majora scuteste de raspundere partea care o invoca în conditiile prevazute de legislatia romana în vigoare.

Securitatea datelor personale si a informatiilor

Proprietarii site-ului cassiomontana.org se angajeaza sa foloseasca datele personale introduse de catre clienti numai in scopul livrarii produselor cadou pentru donații efectuate, în scop contabil precum si in scopul informarii despre functionarea site-ului si a ofertelor/noutăților prezentate de acesta. Nu vom transmite datele tale catre terti. Mai multe detalii aici.